工信部回应:国产消费品哪些让国人放心?2017/01/28

从国内消费品工业的现状看,目前我国生产的消费品中,有100多种产品产量居全球首位,家电、制鞋、棉纺、化纤、服装等产能占全球的50%以上,轻工、纺织出口占全球的30%以上。总体上说明我们是消费品大国,但是我们不是消费品强国。就三品来说,首先在品种方面,我们科技含量高、附加值高的中高端消费品,供给能力和水平不足。在品质方面,一些社会关注度高的产品,质量升级的步伐还达不到消费者的要求,特别是食品药品质量安全,已经成为全社会普遍关注的焦点。在品牌方面,企业品牌管理、运营水平与制造能力还存在一定差距,企业的影响力和附加值还都比较弱、比较低。

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省消协发布春节消费提示 擦亮双眼谨防六种促销陷阱2017/01/22

从全省消协组织历年受理的消费者投诉看,节日期间消费纠纷案件较多,特别是一些不合理、不正当的促销行为引发众多消费问题。为此,省消协对节日期间六种常见的商业促销陷阱进行分析,以提醒消费者擦亮双眼、仔细甄别各类促销手法,避免盲目冲动,做到科学消费、理性维权。优惠券、赠券限制条件多。购买商品时,有的商家会给消费者优惠券、折扣券、赠券等,但在使用中却有许多限制条件,如限柜台、限型号、限品牌、限数量、限时间、限价格等。省消协提示,返券多并非实惠就多,降价打折可能是虚构原价后再假打折……

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春节将至 要想网购到好年货记着这四大攻略2017/01/16

年关将至,不少人已经开始购置年货。各大电商网站纷纷推出促销活动,网购年货氛围浓厚。怎样选到价格合理、质量过关的年货,在哪里能查到不合格产品的信息呢?对此,记者进行了梳理。虽然有些商品打折力度很大,但也要谨防不良商家“先涨价再打折”的行为。如果遭遇虚假折扣,可拨打12358向当地物价部门投诉,物价部门会调查商家是否存在价格欺诈行为。根据新修订的《消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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健康食品中也有“冒牌货”,叫你几招选对真正健康的食品2016/11/27

在某些健康食品中,隐藏着一些“冒牌货”,它们看上去似乎很有营养,但实际上对健康好处有限。一起来学学如何揪出它们,选对真正健康的食品吧。燕麦片中的“冒牌货”:添加了大量糖和植脂末的“营养麦片”。由燕麦直接加工而成的燕麦片是公认的健康食品,其中最受推崇的保健成分是β葡聚糖,它是水溶性纤维,具有降血脂、降血糖、饱腹感强的特点。然而,现在市面上很多号称“营养麦片”的产品,是由多种谷物混合而成,如小麦、大米、玉米等,其中燕麦片只占一小部分,甚至根本不含燕麦片。为改善口味,这些产品里还会添加麦芽糊精、砂糖、奶精(植脂末)、香精等,大大拉低了燕麦的营养价值。

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存安全隐患:家长为孩子选购磁性玩具千万要谨慎2016/08/30

与传统玩具相比,磁性玩具因为造型多变、功能新奇逐渐成为市场新宠,不少家长选择这类玩具作为送给孩子的礼物。然而随着工艺发展,玩具中磁体的磁力越来越大、尺寸越来越小、拆卸越来越容易,其潜在的安全风险不容忽视。早在2015年5月,国家质检总局缺陷产品管理中心就发布过关于磁性玩具的消费预警。磁性玩具的安全风险主要体现在两个方面:一是儿童误吞或吸入磁性小零件或小球,可能造成窒息;二是如果吞食两个及以上的强力磁铁,或者吞食强力磁铁和其他铁磁性物体(铁、钴、镍),磁铁会在消化系统中与另一个磁铁(或铁磁性物体)吸附,并对肠壁产生压力,可能引起肠胃穿孔或肠梗阻,严重时可能危及生命。

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市消协发出消费提示:私人订制家具 三思而后行2016/08/24

私人订制家具由于可以合理利用家中空间、充分考虑消费者的实际情况和审美要求,越来越受到消费者特别是年轻消费者的青睐。但是,由于买卖双方在定制家具前沟通的欠缺、合同条款的不完善、个别商家诚信度的缺失等原因而引起的问题也屡见不鲜。市消协近日发出消费提示,提醒消费者在“私人订制”家具时,一定要三思而后行,做到心中有数,避免造成损失。在确定设计方案时要多与设计师进行沟通,具体到每一个细节,更要以文字的形式明确,不能简单草率签字了事;要明确所使用材料的安全性和环保性,要求商家出具相关材料的质检报告……

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市食药监局警示:莫信以“大型公益活动”为名销售保健食品2016/08/09

近日,市食品药品监管局接群众投诉举报:某销售团体在我市辖区内以“善行天下·健康中国大型公益活动”的名义,无《食品经营许可证》销售多种保健食品。为防止广大消费者上当受骗,该局特发布消费警示:谨防以“大型公益活动”为名违法销售保健食品。这类以“大型公益活动”为名义销售保健食品的活动,主要存在以下问题:夸大宣传保健食品功效,把普通的保健食品吹嘘成灵丹妙药;以免费试用或赠送礼品(鸡蛋、挂面)等方式吸引消费者……

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河北上半年12315消费维权数据发布 职业打假成举报新特点2016/07/27

河北省工商局发布了今年上半年12315消费维权数据分析,全省12315系统接收消费者各类诉求83661件,与去年同比增长37%,增长幅度较大。其中包括咨询61776件,投诉17026件,举报4828件,建议31件,投诉、举报办结率达到96.7%,为消费者挽回经济损失2346万元。服务类投诉排名前五位的分别是电信服务,文化、娱乐、体育服务,互联网服务,制作、保养、修理服务,美容、美发、洗浴服务。电信服务、互联网服务投诉量持续走高,占服务类投诉总量的近三分之一。文化、娱乐、体育服务投诉大幅上升,消费纠纷多发于健身房、儿童游乐场所等消费场所,且大部分与预付费消费有关。

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国家食药监管理总局发布汛期食品安全风险提示2016/07/26

自进入汛期以来,部分省份遭遇洪涝灾害,正常的食品生产经营和供应受到一定程度影响。针对汛期食品安全特点,国家食品药品监督管理总局特发出以下风险提示。针对消费者的风险提示:一、保持清洁。饭前便后要洗手,不用脏手和不洁工具接触食品;及时清除室内外淤泥、垃圾、积水,防止蚊蝇孳生。二、生熟分开。生熟食品分开盛放;餐具和切配、盛装熟食品的刀、板和容器,在使用前要清洗干净,并定期用蒸煮法消毒。三、烧熟煮透。加工处理肉、蛋、奶、鱼等食品时,要烧熟煮透;尽量不加工和食用冷荤类食品;不生食动物性食物。

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河北12315发布夏季消费提示 买空调、旅游要“长心眼”2016/06/22

随着气温逐渐攀升,空调销售迎来高峰,河北省12315系统有关空调商品的投诉量也随之增加。投诉的主要问题包括送货和安装不及时、不履行承诺或约定;空调安装收费约定不明确,费用未提前明示;空调存在质量问题;一些经营者在销售过程中存在功能宣传与实际不符的问题。对此,河北省工商局12315指挥中心提醒消费者,在选购空调时,要提前了解所购品牌产品的相关介绍以及售后服务情况等,根据自己的实际需要选购适合的空调产品。明确产品性能、售后服务范围及收费标准,以书面形式明确所购产品具体型号、送货安装时间、免费安装项目、收费项目及标准等。

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食盐政府定价机制废除 基本食盐均价预计小幅下降2016/06/15

本轮食盐专营已有20年,其中近一半时间都在酝酿改革。如今,靴子终于落地。国务院日前发布《盐业体制改革方案》,废除了食盐计划管理和政府定价机制,要求从2017年1月1日开始,放开所有盐产品价格,取消食盐准运证,允许现有食盐批发企业向食盐定点生产企业购盐并开展跨区域经营,允许食盐定点生产企业以自主品牌开展跨区域经营,实现产销一体。从市场供求看,目前食盐产业正面临产能过剩困扰。食盐年度需求量平均为1000万吨左右,但食盐定点企业产量就已超过4000万吨,是需求量的4倍多。在此背景下引入市场竞争,企业势必出现为抢占市场而降价竞销的行为。

百姓生活-消费提醒 2016/06/15sub
儿童节临近 河北省消费者协会发布“六一”消费提示

儿童节临近 河北省消费者协会发布“六一”消费提示2016/05/28

近年来,因涉及儿童食品、服装、安全等方面的消费纠纷时有发生,已引起社会和有关部门的高度重视。随着“六一”国际儿童节的临近,河北省消费者协会发布特别消费提示,提醒家长朋友们,一定要树立安全意识,防范消费风险,关注孩子所购买的食品、玩具(电玩产品)等是否存在安全隐患;外出游玩更要注意人身和财产安全。

百姓生活-消费提醒 2016/05/28sub